Injustice

Je pense que beaucoup d’entre vous fait le pont aujourd’hui. C’est génial ça, ce week-end à rallonge avec en prime un lundi de Pentecôte redevenu férié.
Eh bien, ce n’est pas mon cas, grrrr…

Non seulement je travaille aujourd’hui, mais également demain, et je ne travaille jamais le lundi donc ça ne change rien pour moi. Alors que beaucoup d’autres communes font récupérer cette journée perdue à leurs agents de bibliothèque, nous, ce n’est pas le cas ! Dans une année, on perd à chaque fois deux jours fériés : le lundi de Pâques et le lundi de Pentecôte (et on donne en plus les sept heures pour la journée de solidarité !).

Il n’y a que le service bibliothèque de notre commune qui se retrouve dans ce cas puisque les autres services travaillent le lundi (et du coup ont leurs deux jours fériés !)

Il faut qu’on fasse entendre notre voix mais jusqu’à présent ça n’a pas marché…nous sommes une minorité donc c’est dur de convaincre le service du personnel de faire bouger les choses.

Quelle injustice, je vous jure !!!

Changement de patron

C’est officiel, pas besoin de deuxième tour, on a changé de patron. Je veux dire par là que la commune où je travaille à changer de maire. On a basculé vers un autre parti. Et devinez ce qui est sa priorité à notre nouveau maire ? La culture ! Avec un point important sur la bibliothèque !  Youpiiiiiiiiii !

 

Reste à savoir s’il ne va pas vouloir augmenter nos horaires d’ouverture comme tard le soir ou carrément le dimanche…

 

Sélection Musiques de film

Je suis une fan des musiques de film. Pour tout vous dire, je m’en inspire beaucoup pour mes histoires, imaginant des scènes sur les morceaux instrumentaux. A la médiathèque, ma collègue m’a fait confiance pour ce rayon, je m’en suis occupée. J’adore ça ! Malheureusement, c’est un fonds qui ne sort pas beaucoup, on ne comprend d’ailleurs pas pourquoi. Parce qu’à chaque fois que je m’ai un CD en écoute, les gens me le demandent systématiquement après. La plupart ne savent pas où se trouvent ce rayon, ou ne pensent pas trouver quelque chose qui leur plaise.

Depuis quelques mois, les gens ont le droit d’emprunter un CD en plus des trois autres qu’on leur autorise. Ce CD bonus se trouve dans deux sélections qu’on essaye de faire tourner avec ma collègue. Ainsi, on a fait une sélection de scène locale, de folk, de reggae, de musiques de l’île de la Réunion … Comme il était temps de changer ce mois-ci, ma collègue m’a demandé de faire une sélection complètement subjective de musique de film, pour les faire sortir. Je peux vous dire que je m’en suis donnée à cœur joie de le faire ! Maintenant, dans un bac, il y a une trentaine de CD que j’ai choisi, avec une petite pancarte indiquant : « Le Choix de Céline ! En toute subjectivité, découvrez mes musiques de film préférées ! »

Voici la liste que j’ai sélectionné :

Arizona Dream
Braveheart
Charlie et la chocolaterie
Chicago
Cinquième élément (Le)
Dancer in the dark
Edward aux mains d’argent
Himalaya, l’enfance d’un chef
Hisaishi meets Miyazaki films
In the mood for love
Kill Bill (les 2)
Leçon de piano (La)
Little miss sunshine
Marche de l’empereur (La)
Miami Vice
Moulin Rouge
O’Brother
Petit Poucet (Le)
Peuple migrateur (Le)
Premier cri (Le)
Pulp fiction
Romeo + Juliet
Secret des poignards volants (Le)
Sweeney Todd

Et voici un de mes morceaux préférés !

 

 

Stagiaire

Nous avons une petite stagiaire de 18 ans avec nous pendant un moi à la bibliothèque. Elle devait faire un stage dans le milieu de l’accueil, elle prépare un bac pro sur les services de proximité en milieu rural (quelque chose comme ça). Elle est super mignonne et très sympa. Ce qui est bien, c’est qu’elle a un esprit de curiosité assez important, c’est super de bosser avec elle. Elle pose plein de questions, s’informe sur plein de choses, alors qu’elle ne compte pas du tout bosser en bibliothèque un jour !

C’est marrant parce qu’on a eu d’autres stagiaires précédemment et en général ils sont assez fermés sur leurs goûts musicaux, ils ne sortent pas de ce qu’ils aiment (rap, punk…) Là, notre stagiaire a des goûts très variés. Du rap, du rock, mais aussi des musiques de film comme Dirty Dancing, des CD comme Era…et elle est partie hier soir avec plusieurs CD de disco et de Funk. Ca m’a bien fait rire !

Ce matin elle les a ramenés en me glissant doucement « Je les ai gravé ». En gros « Je sais que c’est pas bien mais je l’ai fait ».

Si elle savait tout ce que moi je peux graver (ou télécharger, mais chuuuttt….)

Mystère

Un petit truc étrange s’est passé l’autre jour à la bibliothèque. Pour ceux qui me lisent depuis le début, je ne sais pas si vous vous souvenez de ce lecteur qui nous avait assuré qu’il y avait plein de fantômes chez lui et qu’il avait vu des extraterrestres (qui venaient d’ailleurs faire de la dépollution marine). Bon, c’est vrai que ce monsieur, magicien de son métier, était un peu illuminé. Du moins le croyions-nous. Figurez-vous donc que la semaine dernière (je n’étais pas là), il arrive au bureau de prêt en rigolant. Ma collègue lui demande ce qui le met dans cet état. Il lui dit alors qu’il prépare un petit tour de magie. Pendant que ma collègue lui passe ses livres sur sa carte, elle réalise soudain qu’elle n’est pas sur le bon compte-lecteur. Elle ne se souvenait pas qu’il il avait deux personnes s’appelant de ce même nom et ce même prénom. C’est bien le même nom, mais pas la même adresse ni la même date de naissance. Elle ne dit rien, mais notre magicien continue de rigoler. Elle revient sur le bon compte-lecteur. Il lui donne alors d’autres livres, qu’il lui demande de passer sur la carte de sa fille.
Ma collègue connaît bien notre lecteur (comme nous toutes d’ailleurs). Et elle sait que sa fille n’est pas inscrite. Il continue de rigoler. Ma collègue cherche dans notre base de données des lecteurs et trouve effectivement le nom et le prénom de sa fille.

Une fois tous les livres enregistrés, le monsieur repart, continuant de rigoler, et en lançant :

« Je vous ai bien eu ! »

Ma collègue tique. Elle revérifie informatiquement et là…stupeur ! Elle ne retrouve plus le compte de l’homonyme du magicien, mais elle ne retrouve plus trace non plus de la fiche lecteur de sa fille !

Mystère et boule de chewing-gum…

Un peu collant

Il y a un lecteur, à la bibliothèque, qui me met toujours mal à l’aise. Il vient régulièrement en section multimédia pour consulter Internet. La première fois, je l’installe à un poste et je lui demande son nom. Au départ, je comprends « Chaudier », et je le lui répète. Il me regarde avec un sourire moqueur et me dit : « Non, non je ne suis pas chaud…. »

Je ne relève pas, pensant que j’ai mal entendu. Une autre fois, il revient. Il a un regard qui vous déshabille de haut en bas. Toujours pareil, il veut consulter Internet. Je l’installe. Au bout de deux secondes, il se lève et fait mine de s’en aller. Je lui demande s’il y a un souci avec Internet, il me répond : «  Non…c’est la Poste …le site…y a pleins d’éléphants… »

OK. Je n’insiste pas, j’avais bien senti une forte odeur d’alcool dès qu’il est entré.

Aujourd’hui, il revient. En plus, il n’y a aucun autre lecteur dans la section multimédia. Il s’arrête devant moi, me fait et un grand sourire et me dit :

« Bonjour très belle enfant ». Et il s’incline dans une révérence. Je sais plus où me mettre. Je balbutie un vague merci et là il me répond : « C’est normal, il faut dire ce qui est. »

Oh la la la la. Et là, forcément, je pique un fard. Il continue de sourire de son sourire bizarre. La fin de l’histoire est que heureusement, il y a des lecteurs qui sont arrivés. Je l’ai installé sur Internet et j’ai vaqué à mes occupations…du moins j’ai fait comme si…je ne voulais pas croiser son regard.

Il est gentil…mais, je suis super mal à l’aise en sa présence. Suite au prochain épisode !

On garde son calme

Pendant les formations qu’on peut avoir au sujet de l’accueil, on nous apprend (et encore, est-ce que cela s’apprend vraiment ?) à avoir le sens du service public et surtout à garder notre sang-froid devant n’importe quelle situation. Et c’est vrai que parfois, c’est dur !

Mercredi dernier, une lectrice rentre dans la bibliothèque, avec une lettre de rappel. Il s’agit d’une deuxième lettre de rappel (donc elle est sensé nous devoir 2 €). Elle s’adresse à moi, en me signalant que le livre en question a été rendu. Cependant, je ne le trouve pas en rayon. Finalement, ma collègue adulte me dit que ce n’est pas la peine, elle voit de quoi il s’agit : en fait, l’affaire remonte à pratiquement deux mois. Le petit garçon de cette dame, six ans, était venu effectivement rendre le livre…mais il était complètement trempé, les pages étaient déchirées, irrécupérable (alors qu’il s’agissait d’une nouveauté). Ma collègue avait alors dit au petit garçon de prévenir ses parents que le livre était abîmé, et qu’il fallait qu’ils viennent pour voir ce qu’on pouvait faire. Sauf qu’apparemment, le message n’est pas passé (on ne peut pas blâmer le pauvre petit bonhomme quand même). Sauf qu’on n’avait laissé le livre sur la carte de la dame, avec un message à l’écran expliquant la situation. Après coup, on aurait effectivement dû enlever le livre de la carte, car on ne pensait pas que la personne aurait mis autant de temps à revenir, si bien qu’elle a effectivement reçu deux courriers de rappel.

Après avoir expliquer la situation à cette dame, elle commence à s’énerver, en nous disant que la lettre n’avait aucun rapport avec le problème. On s’excuse, en lui disant qu’il s’agit d’une erreur, mais que le livre est quand même fichu. On le lui montre : les pages sont complètement gondolées, déchirées et elles sentent l’urine. (Le petit garçon avait sûrement dû le faire tomber en cours de route). Comme le stipule le règlement, on suggère donc à la dame (en restant très correcte, qu’il faudrait qu’elle rachète le livre (on lui rendrait de toute façon celui qui est abîmé).

Et là, elle sort de ses gonds : elle commence à insulter la fonction publique (ça faisait longtemps), que pendant tout ce temps on n’avait qu’à le racheter nous-mêmes. On lui explique qu’en le rachetant nous-même, si elle nous avait remboursé, on n’aurait pas touché l’argent qui serait parti dans les caisses du Trésor public. C’est pour ça que le règlement stipule qu’un livre abîmé doit être racheté par la personne elle-même.

« Mais je travaille, moi !!! Je peux jamais venir à la bibliothèque, vous êtes tout le temps fermé !
-          Oui, mais vous pouvez nous appeler, du mardi au samedi, de 9h à 18h, il y a toujours quelqu’un, même pendant l’heure de midi.
-          Comme si j’avais que ça à faire !!! Et puis vous n’aviez qu’à m’appeler vous-même !!! Me laisser un message sur mon répondeur !!!
-          Mais, madame, nous n’avions pas votre numéro de téléphone.
-          Je suis dans l’annuaire, vous n’aviez qu’à chercher.
-          Excusez-nous mais nous n’avions pas le temps.
-          Ah ! vous me faites rire, vous allez quand même pas me dire que vous êtes débordées ! Ah, elle est belle la fonction publique ! »
Je vous jure que je bouillonnais intérieurement, mais ma collègue comme moi, n’avons pas perdu notre calme, nous sommes restées très correctes, très calmes. Et, heureusement, nous avons été soutenues par les autres lecteurs présents dans la bibliothèque. La dame est repartie avec les références du livre, toute énervée, en nous crachant qu’elle allait se plaindre et surtout qu’elle allait se renseigner…

Enfin, il y a des jours comme ça…mais franchement, c’est pas agréable, ni pour le lecteur, ni pour nous…

Le bibliothécais

Vous avez décidé de vous rendre à la bibliothèque. Armé de votre petite liste d’ouvrages à emprunter (pardon : de votre liste de références), vous vous apprêtez à visiter ce pays si proche et pourtant méconnu. Et vous vous en rendrez vite compte : ces gens-là ne parlent pas tout à fait comme vous. Le présent manuel propose une méthode simple qui vous permettra de maîtriser, en quelques leçons, l’essentiel du vocabulaire, et de vous débrouiller dans les situations les plus courantes.

Quelques mots à connaître
Ce qu’on trouve dans une bibliothèque : les collections
Un livre : une monographie
Une revue : un périodique (plus chic : une ressource continue)
Une feuille : un support papier
Un disque : un document sonore
Un dictionnaire : un ouvrage de référence
Un roman : une fiction
Un livre sérieux : un documentaire
Le cédérom qui va avec le livre : le matériel d’accompagnement
Le code qui sert pour le rangement : la classification [à ne pas confondre avec l’indexation, même quand c’est la même chose]
Un livre volé : un manquant (plus chic : un disparu sans fantôme)

Qui y vient : les publics
Un lecteur : un usager
Les enfants : le public jeunesse (quand la bibliothèque est ouverte).
Les scolaires (quand la bibliothèque a l’air fermée)
Les adolescents : les publics difficiles
Quelqu’un qui ne vient jamais : un non-fréquentant
Quelqu’un qui voudrait bien pouvoir venir : un public empêché
Quelqu’un qui va aussi dans d’autres bibliothèques : un multifréquentant
Les renseignements : la banque d’accueil
L’endroit où on fait la queue : la banque de prêt
Le catalogue : l’Opac
La bibliothèque des enfants : la section jeunesse
La discothèque : l’espace musique
La salle de lecture : la bibliothèque d’étude et de recherche
Les documents sur la région : le fonds local
Un fauteuil : une chauffeuse
La cafétéria : l’espace de convivialité

Mais que font-ils quand vous n’êtes pas là ? Le traitement documentaire
Choisir des livres : la sélection documentaire
Acheter des livres : les acquisitions

Pointer : bulletiner
Étiqueter : ronder
Plastifier : filmoluxer
Poser un code-barres : exemplariser
Décrire les livres : cataloguer (les catalogueurs produisent des notices catalographiques sur écran)
Trier : désherber
Une bibliothèque qui a autre chose que des livres : une médiathèque
(attention, piège ! Une médiathèque peut aussi offrir des documents multimédias, mais on ne dit pas une multimédiathèque. Et une bibliothèque qui est une médiathèque peut s’appeler quand même
bibliothèque. Il peut même être considéré comme ringard de la traiter de médiathèque. Soyez prudent)

Attention aux faux amis !

Ce que votre bibliothécaire dit : Si on me cherche, je suis dans les magasins.
Ce que vous croyez qu’elle veut dire : Encore une qui fait les soldes !
Ce qu’elle veut réellement dire : Je descends dans les sous-sols

Ce que votre bibliothécaire dit : Tous les mardis matin, nous faisons du récolement.
Ce que vous croyez qu’il veut dire : Ils recollent les pages déchirées.
Ce quil veut réellement dire : Ils comptent les livres volés.

Eh oui ! Le bibliothécais est une langue difficile, pleine de pièges et de chausse-trapes. Conscients du problème, les bibliothécaires font de gros efforts pour parler une langue compréhensible, et ils ont déjà fait de grands progrès. Très bientôt, ils seront capables de s’exprimer aussi clairement et simplement que vous et moi.

Du lac Baïkal en Afrique

En début d’année, il est temps de mettre à plat les objectifs de l’année. Avec ma collègue de musique et multimédia, on s’est réuni pour en parler, et on s’est mis d’accord sur une priorité absolue, installer les nouveaux CD-roms que nous avons reçu il y a pratiquement déjà quatre mois.

Et c’est moi qui m’y colle ! Bon, faut dire ce qui est, c’est chiant d’installer les CD-roms. Parce que parfois ça marche, parfois ça marche pas, et on ne sait pas pourquoi !

Mais quand ça marche, on est content. Pour l’instant, ça va, je m’en sors.

Le plus marrant par contre, c’est de les tester les CD-roms ! Et ça, c’est particulièrement génial.

L’autre jour, je me suis pris la tête sur le jeu « L’Odyssée sibérienne » de Nicolas Vanier. C’est sensé être à partir de 9 ans mais c’est vachement dur ! Je suis tombée au moins quatre fois dans le lac Baïkal, j’ai eu du mal à trouver la colline aux Faucons et j’arrive pas à trouver le village pour terminer l’étape 1. Mis à part ça, visuellement, il est très beau. En plus, ce qui m’éclate, c’est qu’il faut que tu t’occupe bien de tes chiens, leur donner à manger, à boire, mais aussi leur faire des câlins pour qu’ils ne dépriment pas !

 

Sinon, j’ai testé également « Safari photo en Afrique ». Ca déjà, c’est beaucoup plus simple. Tu as des missions, prendre en photos différents animaux. (la première photo que tu dois prendre c’est quand même un tas de crottes d’éléphant !).

Il est très bien fait, les décors sont très beaux. En plus, il faut faire attention à ne pas trop t’approcher des animaux parce que tu perturbes leur élément naturel et alors tu perds des points. Tu peux te faire charger aussi.

Bref, c’est un plaisir de travailler en médiathèque ! Et puis, on est bien obligé de les tester les jeux, pour pouvoir expliquer aux enfants après. C’est complètement professionnel !

Visite médicale

Mercredi matin, j’ai passé ma visite médicale d’embauche. Cela fait trois ans que je suis à la bibliothèque de P., mais je n’avais pas encore eu l’occasion d’avoir une visite (à la grande surprise de tout le monde, puisqu’une visite médicale est obligatoire tous les deux ans).

Ai-je besoin de vous annoncer que je suis apte à travailler ? Bon ben je vous le dis quand même : je suis apte. Super !

En tout cas, la visite médicale, c’est un peu n’importe quoi. On se demande où ils vont chercher leurs professionnels.

Par exemple, j’ai un petit problème à la glande thyroïde. J’ai un nodule, qui fait 2,3 cm. Ce n’est pas du tout grave, mais il faut surveiller. Je ne l’ai pas dit tout de suite au médecin du travail, j’attendais qu’il me pose une question sur ma santé générale. Il regarde mon dos, me précise que j’ai une scoliose (je le savais déjà) et palpe mon cou. Et là elle fait : « C’est bon ! »

Je m’étonne qu’elle ne me parle pas de mon nodule, qu’on sent bien au toucher. Elle me pose alors la question que j’attendais :

« Rien à signaler au niveau santé ?
-          Ben, j’ai un nodule thyroïdique.
-          Ah bon ? Je l’ai pas senti, il ne doit pas être bien gros. »

Ben si un petit peu quand même. Je lui précise que je suis surveillée pour ça.

« Bon, ben c’est bon alors ! »

Ok, merci madame, vous êtes d’une efficacité rare !